Gizlilik Politikası

Madalyon Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği (“Poliklinik” olarak anılacaktır), kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır ve kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı, aktarıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Polikliniğimiz ile iletişime geçtiğinizde, randevu aldığınızda, web sitemizi kullandığınızda veya hizmet talebinde bulunduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Ağız ve diş röntgeni
Fotoğraf ve video görüntüleri
Tedaviye ilişkin sağlık verileri

Bu veriler, doğrudan sizden alınabileceği gibi, otomatik yollarla (çerezler, web formları vb.) da toplanabilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Randevu ve tedavi süreçlerinin yürütülmesi
Hasta memnuniyeti ve iletişimi sağlanması
Tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri analizi, istatistiksel değerlendirme ve hizmet kalitesinin artırılması

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Polikliniğimizin hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları
Sağlık hizmeti sunan diğer kurumlar (gerektiğinde)
Hukuki yükümlülükler kapsamında resmi kurum ve kuruluşlar
Yurt içi ve yurt dışındaki veri işleyen sistem sağlayıcıları

Paylaşım yapılan tüm taraflar, verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gizlilik sözleşmeleri kapsamında kullanmakla yükümlüdür.

4. Çerezler (Cookies) ve Diğer Teknolojiler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Bu teknolojiler sayesinde:

Kullanıcı davranışları analiz edilebilir
Site performansı artırılabilir
Kişiselleştirilmiş içerik sunulabilir
Reklam ve pazarlama faaliyetleri optimize edilebilir

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilir, çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📞 Telefon: 0 (501) 321 0090
🌐 Web: www.madalyondis.com
📧 E-posta: info@madalyondis.com

6. Bilgilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve hizmet amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda verileriniz, KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Konum Tabanlı Hizmetler

Polikliniğimiz, konum tabanlı hizmetler sunmak amacıyla cihazınızın gerçek zamanlı konum bilgilerini anonim şekilde toplayabilir ve kullanabilir. Bu hizmetleri kullanmak istemiyorsanız, cihaz ayarlarınızdan konum paylaşımını devre dışı bırakabilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz üzerinden üçüncü şahıslara ait web sitelerine yönlendirme yapılabilir. Bu sitelerde toplanan bilgiler, ilgili sitelerin gizlilik politikalarına tabidir. Üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarını doğrudan incelemenizi öneririz.

9. Politika Güncellemeleri

Polikliniğimiz, bu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlanacaktır. Politikadaki değişiklikleri düzenli olarak takip etmenizi öneririz.